Wi-Fiの接続が不安定で、インターネットに繋がらない
自宅のインターネット回線は無線LANで、家の中はどこでもWi-Fiを使える環境にしていました。自宅を新築で建築した際にインターネット回線も一緒に工事してもらい、それからずっとその状態で快適に使うことができていました。我が家は一階で私がパソコンを使っており、二階では息子がパソコンを使っていました。家中どこにいてもWi-Fiが使えるので、家族全員自宅にいる時はスマートフォンもWi-Fiを使っていました。そんな中、自宅の二階でパソコンを使っていた息子がインターネットに繋がらないと言い出しました。大学のレポートを作成している最中に接続が不安定になり、インターネットに繋がらない問題が発生したそうで困っていました。私のパソコンを使うように促しましたが、パワーポイント資料が私のパソコンでは作成できないらしくレポートが進まなくなってしまいました。スマートフォンや私のパソコンはインターネットに接続できたので、息子が使っているパソコンに問題があることはすぐにわかりました。私たちではどうすることもできず、パソコンの修理業者に依頼しました。原因はシステムの問題であったらしく、修理業者にお願いすると簡単に解決しました。依頼から修理までの作業が早かったので、息子もとても喜んでいました。